Обновляем привычные сервисы

Почему мы

Customer care

Разработка IT-решений для Customer Care с 2005 года

Объединение телефонных служб приема

С 2012 по 2014 гг. объединение телефонных служб приема телеграмм по телефону ПАО «Ростелеком»

Централизация служб ростелеком

C 2014 по 2016 гг. централизация семи телефонных справочных служб ПАО «Ростелеком»

Сертификация специалистов

Сертификация специалистов всемирно-известными телекоммуникационными и IT-компаниями

Повышение экономичности

Повышаем экономическую эффективность сервисов

Создание решений в различных сферах

Создаем решения в различных средах, таких как .NET, Java or PHP, and use Oracle, MS SQL Server or MySQL

О нас

Ваш клиентский сервис уже зрелый, но не такой эффективный как прежде? Ищете способ, как его улучшить?

Если да, то у вас есть ресурс для дальнейшего развития. Снижение эффективности стабильно работающего сервиса — не повод сходить с дистанции! Нужно всего лишь обновить технологию, дать сервису «второе дыхание». «Активные программы» делают это для своих клиентов на российском рынке уже более 10 лет, сокращая затраты заказчиков на содержание клиентского сервиса до 40 %. Мы состоялись как бизнес на границе Европы и Азии, где соединяются два континента, два разных менталитета. Это значит, что обновление

привычного — суть нашего мышления, основа наших программных продуктов. Мы готовы к сотрудничеству, как на знакомом вам рынке, так и на новом, например, на российском. Обновите ваш клиентский сервис в «Активных программах», гарантирую, что мы дадим ему «второе дыхание»!

Александр Докучаев

директор ООО «Активные программы»

Новости компании

Смотреть все...

В «двадцатке» самых надежных

13.08.2019

В ноябре 2017 года рейтинг, составленный по данным Государственной службы статистики, присвоил ООО «Активные программы» группу...

Читать далее.

Активные программы стали партнерами IT-Skills

16.04.2019

C 11 по 14 апреля 2019 года в Екатеринбурге состоялся второй городской IT-чемпионат для школьников...

Читать далее.